Häufig gestellte Fragen – Splash & Spa Tamaro

Splash & Spa Tamaro bietet verschiedene Eintrittsoptionen, die speziell auf Familien, Erwachsene und Besucher jeden Alters abgestimmt sind, sodass jeder sein persönliches Erlebnis aus Wasserspass und Entspannung im SPA individuell gestalten kann.

Ticketarten:

SPLASH – Zugang zu Pools und Rutschen
Ideal für Familien, Kinder, Jugendliche und Erwachsene, die das Wasservergnügen erleben möchten.
Beinhaltet den Zugang zu allen Innen- und Aussenpools, den beheizten Becken, dem Kinderbereich sowie den Rutschen für alle Altersgruppen (mit Höhenbeschränkungen aus Sicherheitsgründen).
SPLASH + SPA – Vollzugang zu Pools, Rutschen und SPA
Perfekt für alle, die Spass, Entspannung und Wohlbefinden kombinieren möchten.
Der Zugang zum SPA ist ab 14 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen und ab 16 Jahren selbstständig erlaubt.

Ticketdauer:

2-Stunden-Ticket
4-Stunden-Ticket
Tagesticket
Abendticket (17:00–21:00)

Alle Eintrittsoptionen können online oder direkt an der Kasse erworben werden.
Kinder bis und mit 5 Jahre haben freien Eintritt, und für Familien mit Kindern zwischen 6 und 15 Jahren stehen attraktive Familienangebote zur Verfügung.

Die Zeitmessung beginnt ab dem Moment, in dem Sie die Drehkreuze passieren, bis zu Ihrem Verlassen der Anlage (die Zeit zum Umziehen, Duschen und Essen ist bereits enthalten).
Wir wissen, dass ständiges auf die Uhr schauen nicht entspannend ist! Deshalb gilt: Wenn Sie länger bleiben möchten, ist das kein Problem und Sie müssen niemanden informieren. Das System berechnet automatisch einen kleinen Zuschlag für jede zusätzliche halbe Stunde, den Sie bequem beim Ausgang begleichen können.
Tipp: Wenn Sie Ihren Tag ohne Zeitdruck geniessen möchten, ist das Tagesticket immer die beste Wahl.

Die Zeit läuft ab Eintritt bis Ausgang (inkl. Umziehen/Duschen).
Bei Überschreitung wird automatisch ein kleiner Aufpreis pro 30 Minuten berechnet.

Es ist nicht notwendig, den Eintritt zu reservieren: Tickets können bequem online oder direkt an der Kasse am Besuchstag gekauft werden.
Wenn Sie jedoch ein vollständiges Wellnesserlebnis im SPA geniessen möchten, empfehlen wir, Massagen und Behandlungen im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit – insbesondere an Wochenenden, Feiertagen oder in Zeiten hoher Auslastung – sicherzustellen.

Die Buchung einer Massage oder einer Wellnessbehandlung bei Splash & Spa Tamaro ist einfach und schnell.

Sie können wählen zwischen:

Online-Buchung über die offizielle Website
Telefonischer Buchung unter +41 91 936 22 22

Wir empfehlen eine frühzeitige Reservierung, insbesondere an Wochenenden, während Feiertagen oder in stark frequentierten Zeiten, um die gewünschte Behandlung sicherzustellen.

Ideal für Gäste aus dem Tessin, aus Italien oder aus der Deutschschweiz, die ein vollständiges Entspannungs- und Wellnesserlebnis im Tessin geniessen möchten.

Um Ihren Tag voller Spass und Entspannung im Splash & Spa Tamaro optimal zu geniessen, benötigen Sie lediglich Badebekleidung, Badeschlappen und ein Handtuch.
Handtücher und Bademäntel können auch vor Ort gemietet werden und sind im DAY SPA-Angebot sowie in ausgewählten SPA-Paketen inbegriffen.
Das Tragen einer Badekappe ist nicht erforderlich.

Im Splash & Spa Tamaro können Sie mit Kreditkarte, Bargeld oder Twint bezahlen.
Die Zahlung ist in Schweizer Franken oder in Euro möglich (nur Banknoten; das Rückgeld wird in Schweizer Franken ausgegeben).

An Wochenenden, Feiertagen und während der Schulferien kann die Besucherzahl höher sein. Dank der grosszügigen Dimensionen der Anlage und der Sicherheitsbegrenzungen beim Einlass ist es jedoch jederzeit möglich, unsere zahlreichen Attraktionen in angenehmer Atmosphäre zu geniessen.

Wenn Sie absolute Ruhe suchen, empfehlen wir zwei Lösungen: Besuchen Sie uns unter der Woche (Montag bis Freitag) oder wählen Sie zusätzlich den Zugang zum SPA-Bereich. Da dieser Bereich Gästen ab 16 Jahren vorbehalten ist und räumlich vom Freizeitbereich getrennt liegt, bewahrt das SPA auch an stark frequentierten Tagen eine ruhige und entspannte Atmosphäre.

Splash & Spa Tamaro ist für alle Altersgruppen zugänglich:

Kinder von 0 bis 5 Jahren: kostenloser Eintritt, Zugang zu den Becken inklusive Kinderbereich
Kinder und Jugendliche von 6 bis 15 Jahren: Zugang zum SPLASH-Bereich (Pools und Wasserrutschen) mit Jugendtarif
Erwachsene ab 16 Jahren: Zugang zur gesamten Anlage (SPLASH + SPA)

Jugendliche ab 14 Jahren dürfen den SPA-Bereich in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
Für Familien stehen spezielle Familienpakete zur Verfügung.

Um Sicherheit und Spass für alle Besucher zu gewährleisten, gelten bei den Wasserrutschen Alters- und Grössenbeschränkungen:

Mania: ab 6 Jahren (in Begleitung eines Erwachsenen) und mindestens 120 cm
Wash Machine: ab 8 Jahren (in Begleitung eines Erwachsenen) und mindestens 130 cm
Tunnel of Horror: ab 8 Jahren und mindestens 130 cm
Black Night: ab 8 Jahren und mindestens 130 cm
Gravity Killer: ab 12 Jahren und mindestens 140 cm
Twister: ab 6 Jahren und mindestens 120 cm
Cannon Bowl: ab 8 Jahren (in Begleitung eines Erwachsenen) und mindestens 130 cm

Jüngere Kinder können sich sicher im Kinderbereich vergnügen.

Im SPA-Bereich von Splash & Spa Tamaro ist das Tragen von Badebekleidung obligatorisch.

Unser Wellnessbereich im Herzen des Tessins wurde konzipiert, um allen Gästen ein entspanntes, komfortables und respektvolles Erlebnis zu bieten. Die Badebekleidung sorgt für eine angenehme Atmosphäre, die sich für Paare, Freundesgruppen und Familien eignet (Zutritt ab 14 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen).

Für ein optimales SPA-Erlebnis empfehlen wir, Badebekleidung, Badeschlappen und Bademantel mitzubringen (vor Ort auch mietbar oder in bestimmten Paketen enthalten).

Um Sicherheit und ein angenehmes Umfeld für alle Gäste zu gewährleisten, gelten folgende Altersgrenzen für den selbstständigen Zutritt:

Ab 12 Jahren: selbstständiger Zugang zum SPLASH-Bereich (Pools und Rutschen)
Ab 16 Jahren: selbstständiger Zugang auch zum SPA-Bereich

Diese Regeln ermöglichen es Familien aus dem Tessin, aus Italien und aus der Schweiz, ihren Besuch sicher und entspannt zu planen.

Ja, Splash & Spa Tamaro verfügt über eine offizielle Hausordnung, die über einen entsprechenden Link auf der Website eingesehen werden kann.

Die Hausordnung umfasst:

Sicherheitsvorschriften für Pools und Rutschen
Verhaltensregeln innerhalb der gesamten Anlage
Hinweise zur Gewährleistung von Komfort und gegenseitigem Respekt unter den Gästen

Wir empfehlen, diese vor dem Besuch zu lesen, um ein angenehmes und sicheres Erlebnis in unserem Wasserpark und Wellnesszentrum im Tessin zu geniessen.

Ja, innerhalb von Splash & Spa Tamaro stehen mehrere gastronomische Angebote zur Verfügung, ideal für eine Pause während des Tages.

SPLASH Restaurant (Poolbereich) – Perfekt für eine vollständige Mahlzeit während eines Tages voller Wasserspass.
Direkt im Poolbereich gelegen, bietet es eine grosse Auswahl an:

warmen Vorspeisen
Hauptgerichten
frischen Salaten
familienfreundlichen Speisen

Pool Bar – Eine praktische Lösung für alle, die das Erlebnis ohne lange Unterbrechungen geniessen möchten.
Ideal für einen schnellen Snack zwischen zwei Rutschen:

Sandwiches
Snacks
erfrischende Getränke
Eis

Lounge Bar & Restaurant – Perfekt für Gäste, die SPA-Entspannung mit gehobener Küche verbinden möchten.
Geöffnet an Wochenenden und Feiertagen, bietet es:

À-la-carte-Service
elegantes und entspanntes Ambiente
sorgfältig zubereitete Gerichte für ein raffinierteres Erlebnis

Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken sowie Picknicks ist nicht erlaubt.

Aus strengen schweizerischen Hygiene- und Gesundheitsvorschriften ist es nicht erlaubt, mitgebrachte Speisen oder Getränke innerhalb der Anlage zu konsumieren.

Die Preise an der Bar und im Restaurant entsprechen den Standards des Kantons Tessin sowie den Betriebskosten eines Gastronomieservices in einer warmen und feuchten Umgebung.

Im Gegenzug profitieren Sie von grossem Komfort: Sie können bequem im Bademantel essen oder einen Aperitif geniessen, ohne Ihr Erlebnis unterbrechen zu müssen, und haben eine grosse Auswahl an Speisen zur Verfügung.

Ja, Splash & Spa Tamaro ist eine barrierefreie Anlage.

Der Wasserpark und das Wellnesszentrum im Herzen des Tessins wurden so konzipiert, dass sie Zugänglichkeit, Komfort und Sicherheit gewährleisten und allen Gästen ein Erlebnis ohne Barrieren ermöglichen.

Sie können unser Team vor Ihrem Besuch kontaktieren, um detaillierte Informationen zu den verfügbaren Dienstleistungen zu erhalten und Ihren Aufenthalt bestmöglich zu planen.