Domande Frequenti – Splash & Spa Tamaro

Splash & Spa Tamaro offre diverse opzioni di ingresso pensate per famiglie, adulti e visitatori di tutte le età, permettendo di personalizzare la propria esperienza di divertimento acquatico e relax in SPA.

Tipologie di biglietto:
- SPLASH – Accesso alle piscine e scivoli
Ideale per famiglie, bambini, ragazzi e adulti che vogliono vivere il divertimento acquatico.
Include l'accesso a tutte le piscine interne ed esterne, le vasche riscaldate, l'area bimbi e gli scivoli per tutte le età (con limiti di altezza per motivi di sicurezza).

SPLASH + SPA – Accesso completo a piscine, scivoli e SPA
Perfetto per chi desidera combinare gioco, relax e benessere.
Accesso all’area SPA consentito dai 14 anni accompagnati da un adulto e dai 16 anni autonomi.

Durata dei biglietti:
Biglietti da 2 ore
Biglietti da 4 ore
Biglietto giornaliero
Biglietto serale (17:00–21:00)

Tutte le opzioni di ingresso sono acquistabili online o direttamente alle casse.
I bambini fino ai 5 anni entrano gratuitamente e per le famiglie con figli tra i 6 e i 15 anni sono disponibili vantaggiosi pacchetti famiglia.

Il biglietto di ingresso copre l'accesso alle vasche e agli scivoli (e alla SPA, se inclusa nel pacchetto).
Non ci sono costi "nascosti", ma ci sono servizi opzionali a pagamento:
- Asciugamano e accappatoio non sono inclusi nei biglietti - se non indicato esplicitamente - e possono essere noleggiati in struttura. In alternativa possono essere portati da casa;
- Le ciabatte possono essere acqusitate in loco. In alternativa possono essere portate da casa;
- Massaggi e trattamenti estetici non sono inclusi nei biglietti d'ingresso - ad eccezione di pacchetti SPA speciali;
- Consumazioni al bar e al ristorante non sono inclusi. Eventuali consumazioni verranno caricate sul braccialetto elettronico consegnato in ingresso e pagate all'uscita.
- Il parcheggio esterno è gestito a tariffa oraria/giornaliera.

Il sistema di conteggio del tempo parte dal momento in cui varchi i tornelli fino a quando esci (il tempo per cambiarsi, fare la doccia e mangiare è incluso). Sappiamo che guardare l'orologio non è rilassante! Per questo, se desideri trattenerti di più, non c'è alcun problema e non devi avvisare nessuno: il sistema aggiungerà in automatico un piccolo supplemento per ogni 30 minuti extra, che potrai saldare comodamente all'uscita. Consiglio: se vuoi goderti la giornata senza l'ansia dell'orologio, il biglietto "Giornaliero" è sempre l'investimento migliore.

Non è necessario prenotare l’ingresso alla Splash & Spa Tamaro: i biglietti possono essere acquistati comodamente online o direttamente alle casse al momento della visita.
Per chi desidera vivere un’esperienza completa di relax e benessere nella SPA, consigliamo di prenotare in anticipo massaggi e trattamenti SPA, garantendo così la disponibilità anche durante weekend, festività o periodi di maggiore affluenza.

Prenotare un massaggio o un trattamento benessere a Splash & Spa Tamaro è semplice e veloce.

Puoi scegliere tra:

- Prenotazione online direttamente dal sito ufficiale
- Prenotazione telefonica al numero +41 91 936 22 22

Consigliamo di prenotare in anticipo, soprattutto nei weekend, durante le festività o nei periodi di alta affluenza, per assicurarti la disponibilità del trattamento desiderato.

Ideale per chi visita la SPA dal Ticino, dall’Italia o dalla Svizzera tedesca e desidera vivere un’esperienza completa di relax e benessere in Ticino.

Per goderti pienamente la tua giornata di divertimento e relax alla Splash & Spa Tamaro, ti servono solo il costume da bagno, le ciabatte e l'asciugamano.
Asciugamano e accappatoio possono essere anche noleggiati in struttura e sono inclusi nell'offerta DAY SPA e nei pacchetti SPA.
La cuffia non è richiesta.

Alla Splash & Spa Tamaro è possibile pagare con carta di credito, contanti o Twint. È possibile pagare in franchi svizzeri o in euro (solo banconote; il resto è in franchi svizzeri)

Durante i fine settimana, le festività e le vacanze scolastiche, l'affluenza può essere maggiore, soprattutto in caso di brutto tempo, ma l'ampia dimensione della struttura e i limiti di sicurezza relativi agli ingressi permettono sempre e comunque di godersi le nostre numerose attrazioni. Se cerchi la pace assoluta, ti suggeriamo due soluzioni: visitaci nei giorni feriali (lunedì-venerdì) oppure scegli di aggiungere l'accesso all'area SPA. Essendo riservata ai maggiori di 16 anni e separata fisicamente dall'area divertimento, la SPA mantiene un'atmosfera ovattata e silenziosa anche nei giorni di massimo picco.

Splash & Spa Tamaro è accessibile a tutte le età:
Bambini 0‑5 anni: entrano gratuitamente e possono accedere all’area delle vasche (inclusa l’area bimbi).
Ragazzi 6‑15: possono accedere all’area SPLASH (vasche e scivoli d’acqua) con tariffa “ragazzi”.
Adulti +16: possono accedere all’intera struttura (SPLASH + SPA).
I ragazzi dai 14 anni possono accedere alla SPA accompagnati da un adulto.
Per le famiglie sono disponibili pacchetti famiglia.

Per garantire sicurezza e divertimento a tutti i visitatori, Splash & Spa Tamaro applica limiti di età e altezza sugli scivoli d'acqua:
Mania: 6 anni (accompagnati da un adulto) e 120 cm
Wash Machine: 8 anni (accompagnati da un adulto) e 130 cm
Tunnel of Horror: 8 anni e 130 cm
Black Night: 8 anni e 130 cm
Gravity Killer: 12 anni e 140 cm
Twister: 6 anni e 120 cm
Cannon Bowl: 8 anni (accompagnato da un adulto) e 130 cm

I bambini più piccoli possono divertirsi in tutta sicurezza nell'area bimbi.

All’interno della SPA di Splash & Spa Tamaro è obbligatorio indossare il costume da bagno.

La nostra area benessere nel cuore del Ticino è pensata per offrire un’esperienza di relax, comfort e rispetto per tutti gli ospiti. L’utilizzo del costume garantisce un ambiente accogliente e adatto a coppie e gruppi di amici e famiglie (accesso consentito dai 14 anni accompagnati da un adulto).

Per vivere al meglio l’esperienza SPA, ti consigliamo di portare costume, ciabatte e accappatoio (disponibile anche a noleggio o incluso in alcuni pacchetti).

Per garantire sicurezza e tranquillità a tutti gli ospiti, sono previsti limiti di età per l’accesso autonomo:
- Dai 12 anni: accesso consentito in autonomia all’area Splash (piscine e scivoli).
- Dai 16 anni: accesso autonomo anche all’area SPA.

Queste regole permettono a famiglie ticinesi, italiane e svizzere di organizzare la visita in modo sereno e sicuro.

Sì, Splash & Spa Tamaro dispone di un regolamento interno ufficiale, consultabile direttamente sul sito tramite link dedicato.

Il regolamento include:
- Norme di sicurezza per piscine e scivoli
- Regole di comportamento all'interno dell'intera struttura
- Indicazioni per garantire comfort e rispetto tra gli ospiti

Ti invitiamo a prenderne visione prima della visita, per vivere un’esperienza piacevole e sicura nel nostro parco acquatico e centro benessere in Ticino.

Si, all’interno di Splash & Spa Tamaro sono presenti diversi punti ristoro, ideali per una pausa durante la giornata.

Ristorante SPLASH (area piscine) - Perfetto per una pausa pranzo completa durante la giornata di divertimento acquatico.

Situato direttamente nell’area delle piscine, offre un’ampia scelta di:
- primi piatti caldi
- secondi piatti
- insalate fresche
- proposte adatte a tutta la famiglia

Pool Bar - Una soluzione pratica per chi desidera continuare a vivere l’esperienza del parco acquatico senza lunghe pause

Ideale per uno snack veloce tra uno scivolo e l’altro:
- panini
- snack
- bevande fresche
- gelati

Lounge Bar & Restaurant - Perfetto per chi desidera abbinare relax in SPA e buona cucina,
Aperto nei weekend e durante le festività, propone:
- servizio à la carte
- ambiente elegante e rilassante
- piatti curati per un’esperienza più raffinata

Non è consentito fare pic nic e portare cibo e bevande dall'esterno.

Per rigorose normative igienico-sanitarie svizzere, non è consentito consumare cibi o bevande portati dall'esterno all'interno della struttura.
I prezzi del bar e dei ristoranti riflettono gli standard del Canton Ticino e il costo di gestione di un servizio ristorazione in un ambiente caldo e umido. In cambio, ti offrono l'enorme comodità di poter pranzare o fare un aperitivo comodamente in accappatoio, senza dover interrompere la tua esperienza e di scegliere tra un'ampia varietà di pietanze.

Sì, Splash & Spa Tamaro è una struttura accessibile alle persone con disabilità.

Il parco acquatico e centro benessere nel cuore del Ticino è progettato per garantire accessibilità, comfort e sicurezza, permettendo a tutti gli ospiti di vivere un’esperienza di divertimento e relax senza barriere.

Potete contattare il nostro staff prima della visita per ricevere informazioni dettagliate sui servizi dedicati e organizzare al meglio la vostra giornata.